Das SNAP-Programm
Der „Strategic National Account Partner“-Programm wurde gegründet, weil Radwell die Notwendigkeit erkannte, unseren nationalen Kunden zu helfen. Als Partner erhalten Sie einen engagierten Sales Manager, der als Hüter der strategischen Kundenbeziehung wirkt und den Einsatz unternehmensweiter Ressourcen organisiert, um umfassende Produkte, Dienstleistungen und Lösungen für das strategische Konto bereitzustellen.
Vorteile
- Bevorzugte Kundenpreise
- Werksaudit
- Vierteljährliche Reviews mit Kosteneinsparungsberichten
- Dedizierte SNAP-Vertriebsleiter
- Kritische Ersatzlösungen/VMI
- Umfassendes Reparaturmanagement
- Gesamtlösungen für die Lieferkette
- Reparatur und Überschusspriorisierung
- Alle Reparaturen, die innerhalb einer Radwell-Anlage durchgeführt werden
- KOSTENLOSER Eingangsversand (vergünstigter Versand außerhalb der kontinentalen Teile der USA)
- Außendiensttechniker verfügbar
- Maßgeschneiderte Zahlungsbedingungen
- Telefonsupport, ganzjährig rund um die Uhr
- Programm zur Wiederbeschaffung von Vermögenswerten/Bestandsabbauprogramm
- 2 Jahre Radwell-Garantie, optional 3 Jahre Radwell-Garantie
- Kostenloser Arbeitsberichte über Reparaturen
- ISO 9001:2015 zertifiziert
Lösungen mit qualitätssicherung
Prozess
Eingehende Einheiten werden von unserem geschulten QS-Team auf ihre Reparaturfähigkeit überprüft.;Eine kostenlose Evaluierung wird durchgeführt, der Kunde wird innerhalb von 24 Stunden kontaktiert.;Alle überschüssigen Artikel werden vor dem Versand von der QS geprüft.
Investition
Wir haben 7,2 Millionen Dollar in über 2.600 Testgeräte investiert.;Wir führen über 13 Millionen Artikel von über 20.000 Herstellern.;Unser Gesamtbestandswert liegt bei über 1,8 Milliarden Dollar.
Erfahrung
Das Team Radwell ist seit 1979 führend in Sachen Reparaturen.;Six Sigma-geschulte Mitarbeiter.;Programm für Qualitätsleiter.
Zuverlässigkeit
Alle unsere Produkte kommen mit 2 Jahren Garantie.;Ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess garantiert Qualität durch die Bank, von Anfang bis Ende.;Spezialisierte Ingenieurteams für Reparaturen.